Predicta

Проблема

Окно чата - самый лёгкий интерфейс для рисования и самый трудный для доверия. Одно поле и никаких границ: ничто на экране не говорит, где кончается знание, можно ли спорить с ответом и что с ним происходит после написания. Люди либо принимают всё за чистую монету, либо перестают открывать через неделю, и оба исхода - результат дизайна, а не модели.

Чтоясделал

01

Онбординг, который задаёт тон, а не список фич

Онбординг не описывает модель и не перечисляет фичи. Это три фотографии скульптуры, по строке на каждую, и Skip в углу с самого первого экрана. Что это покупает - регистр: это не ещё один продукт со светящимся мозгом на первом экране, и человек, увидевший его однажды, узнаёт приложение потом.

02

Первый экран внутри - список того, чего оно не умеет

Пустой чат не продаёт модель. Он несёт пять карточек, и только две из них фичи: помнит сказанное раньше и принимает поправки. Остальные три - признания. Оно не знает ничего о мире после 2021 года, может генерировать неверную информацию и может выдавать вредный или предвзятый контент. Поставить это на первый встречный экран не стоит ничего и меняет то, как человек читает каждый ответ после.

03

Ответ пишется на глазах, и его можно остановить

Текст приходит по мере производства, а не падает целиком, так что неверный поворот виден через три слова, а не через абзац. Stop generating сидит под тредом, пока он идёт, и то же место предлагает Regenerate, когда закончен. Один контрол в одной точке, потому что прервать и переспросить - один род действия.

04

Поправка идёт туда, где ошибка

Вопрос можно править в той строке, где он стоит, и Save and Submit заменяет ответ под ним. Спросить заново внизу треда было бы легче построить и хуже жить: на экране остаются два ответа и никак не понять, на котором человек остановился.

05

Пустое поле - не отправная точка

Экран ассистента раскладывает готовые промпты по делу, с которым человек пришёл: хэштеги для видео, каналы в Telegram, заметка о лекарстве. Четыре категории сверху сужают список. Никому не приходится сочинять первое предложение - место, где продукты этой формы обычно теряют людей.

06

Четыре входа и форма для тех, кто не доверяет ни одному

Google, X, Apple и Telegram над сгибом, под ними обычные почта и пароль. Каждое поле существует трижды: пустое, в фокусе, заполненное. Пароль не раскрывает себя, а глаз, который его показывает, - часть поля, а не настройка где-то ещё.

07

Четыре строки в профиле, и одна из них измерена

Preferences, Account Security, Customer Support, Logout. У безопасности есть полоска рядом со словом Excellent, потому что слово само по себе - это приложение, проверяющее собственную домашнюю работу, а полоска - то, с чем человек может не согласиться и пойти действовать. Logout идёт последним и без шеврона: он никуда не ведёт.

08

Обе темы, нарисованные одновременно

Тёмная и светлая не были доработкой. Каждый экран существует в обеих, вплоть до состояния каждого поля. Поверхности меняются, отступы не двигаются, а приглушённый серый - единственное значение, которое держится в обеих, так что вторичный текст не требует второго решения.

Подкапотом